培訓中心精品課程介紹
作者：仕源教育 | 發(fā)布：2015-03-02 | 閱讀：51417
精品課程介紹
課程名稱：優(yōu)秀管理者的心理修練
時 間：一天
隨著社會的不斷發(fā)展，管理向管理者提出了越來越高的要求，不僅要求管理者擁有淵博的專業(yè)知識和專業(yè)能力，而且要求管理者有著良好的心理素質。本課程根據(jù)心理學的研究內容，提出了優(yōu)秀管理者心理修煉的框架。本課程的學習，可以幫助管理者學會如何進行心理修煉，不斷提高心理素質，成為一名優(yōu)秀的管理者。
課程內容：1．學會系統(tǒng)思考、科學作出決策；
2．改善心智模式；
3．保持陽光心態(tài)；
4．進行情緒管理；
5．適當減壓、注重心理健康；
6．塑造完美個性、實施個性化管理；
7．滿足員工的需要、充分調動員工的工作積極性。
課程名稱：領導科學與藝術
時 間：一天
本課程主要研究領導力的構成要素、領導與管理關系辨析、領導素質與修養(yǎng)、領導常用的藝術等問題，從理論與實踐的結合上探討如何提升領導者的能力，對于新老領導均有一定啟迪。
課程名稱：管理理論與實踐
時 間：一天
《管理學專題》，主要包括管理的基本原則、如何用人、如何決策、領導與激勵的注意事項等內容。
《傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理》，主要包括如何學習傳統(tǒng)文化，從傳統(tǒng)文化中吸取哪些教益和借鑒等內容。
課程名稱：人際溝通與表達技巧
時 間：一天
該課程主要從人際溝通原理出發(fā)，探討溝通中人性的特點，學習人際溝通的相關理論，如社會交換理論、人格理論等；分析人際溝通中障礙的原因；在此基礎上分析不同溝通對象的心理特點，學會如何有效地與人交往。
該課程教學方式：采用講授、游戲、心理測驗相結合的方式。
課程名稱：個人稅務籌劃及退休規(guī)劃
時 間：半天或一天
理財活動必須考慮政府的稅收。在中國分類征收個人所得稅的制度下，收入性質不同，稅收待遇也不一樣，這就需要我們了解這之間的差異。同時，稅收法規(guī)的不斷變化，對于已有的收入及結構會產(chǎn)生什么樣的影響，進而多大程度上影響到我們的后收益，這些都是需要進行籌劃。退休規(guī)劃是個人對未來退休后生活的提前安排，規(guī)劃一方面取決于在職時的收入水平，也取決于個退休后的生活目標以及各類資產(chǎn)的組合安排。
主要內容：1、中國稅制及改革；
2、個人稅務籌劃；
3、退休規(guī)劃；
4、年金保險。
課程名稱:員工福利及退休計劃
時 間：半天或一天
人力資源之“源”，在于將員工作為企業(yè)的資源，而且是極其重要的一類資源，由此核心員工則更是企業(yè)之源了。防止人員流動、保留核心員工已成為人力資源部門的重頭任務之一。福利作為員工薪酬的一部分，在現(xiàn)代企業(yè)薪酬中所占的比重已經(jīng)越來越大。企業(yè)提供的福利反映了企業(yè)的目標、戰(zhàn)略和企業(yè)文化，有效的福利政策之于留住企業(yè)的核心員工還是大有可為的。
主要內容：1、員工社會福利；
2、員工企業(yè)福利；
3、企業(yè)年金運作；
4、員工退休收入計劃。
課程名稱：人力資源開發(fā)—管理者的思考框架
時 間：一天
該專題主要面向非人力資源經(jīng)理，專題包括四個部分：
一、作為一個管理者，為什么要關注人力資源開發(fā)？
二、理解新一代員工的特點
三、員工的專業(yè)能力開發(fā)
四、員工的心理能力開發(fā)
課程名稱：公文寫作
時 間：一天或半天
公文是社會合法組織在其公務活動中，為履行職責、實施管理而形成的具有法律效應和規(guī)范體式的應用文。
公文寫作質量的優(yōu)劣、水平的高低反映著一個組織的文化積淀與管理水平，據(jù)此人們能夠得出對組織的基本判斷，是識雖組織無形資產(chǎn)的重要窗口。因此，任何一個著眼于組織長遠、良好發(fā)展的管理者都是十分重視公文寫作。
此次培訓公文寫作部分擬計授兩個模塊：
其一，公文寫作概述。包括：撰寫者思維特點，公文種類、格式、表達方式、處理程序。
其二，常用文種寫作。包括：請示、報告、通知、會議紀要和函。
通過培訓使受訓者形成對公文的正確認識和規(guī)范行文意識，掌握常用文種寫作要義，有效安排文件內容。
課程名稱：團隊動力學
時 間：一天或半天
“團隊動力學”亦稱“群體動力學”，是通過對群體現(xiàn)象的動態(tài)分析發(fā)現(xiàn)其一般規(guī)律的理論。它以群體的性質、群體發(fā)展的規(guī)律、群體和個人的關系，群體和群體的關系等作為研究對象，對研究群體行為作出了重要貢獻。本課程主要講授群體的凝聚力（如決定群體凝聚力強弱的因素），群體壓力和規(guī)范（如從眾、依從現(xiàn)象等），群體激勵與績效以及成員的動機，群體的結構特性（如交往結構、勢力結構等），群體文化等等。
課程名稱：“十二五”陜西經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略
時 間：一天或半天
講座包括三個方面的內容：宏觀經(jīng)濟態(tài)勢力、陜西經(jīng)濟發(fā)展狀況及陜西經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略思路。宏觀經(jīng)濟態(tài)勢力內容：“十一五”經(jīng)濟指標分析、“十二五”國家發(fā)展目標及市場經(jīng)濟條件下價值觀念的變化；陜西經(jīng)濟發(fā)展狀況內容：陜西經(jīng)濟基本狀詋及比較分析、2011年陜西政府兩會工作報告及陜西經(jīng)濟面臨的情況；陜西經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略思路：陜西經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略目標、陜西省”十二五“主要任務以及陜西經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略途徑。
課程名稱：情緒管理與壓力緩解
通過介紹壓力管理的主要內容，解讀壓力管理的必要性，壓力管理實施措施及壓力管理辦法，預防和減少壓力對員工個人和組織造成的消極影響，發(fā)揮其積極效應。企業(yè)實施適當?shù)膲毫芾砟苡行У販p輕員工過重的心理壓力，保持適度的、佳的壓力，從而使員工提高工作效率，進而提高整個組織的績效、增加利潤。
課程名稱：市場營銷量化管理——營銷策略
本課程以提升營銷隊伍的營銷實戰(zhàn)能力為核心，有機的融合了客戶行為學、市場調研、量化管理等科學思想，全方位地探討如何基于客戶需求研究，準確地把握市場的脈絡，做好我們的品類規(guī)劃、品牌規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃，為科學地制定營銷決策和導入實施營銷量化管理奠定基礎。通過本課程的學習，引導學員掌握客戶需求挖掘的方法和技術；品類規(guī)劃，品牌測量、品牌塑造，產(chǎn)品規(guī)劃的方法和技術；學會并運用終端量化管理的模型和工具；如何以量化的方法和手段，利用市場研究的信息，制定營銷策略，提升基于問題有策略，基于策略有行動的管理執(zhí)行力；掌握年度經(jīng)營計劃的制定的流程，保障年度計劃的有效實施，單個項目的管理工具及風險掌控。
課程名稱：協(xié)調溝通與表達技巧
該課程主要從人際溝通的原理出發(fā)，探討溝通中人性的特點，學習人際溝通的相關理論，如社會交換理論、人格理論等；分析人際溝通中的各種影響因素，使學員感悟日常和工作中出現(xiàn)溝通障礙的原因；在此基礎上分析不同溝通對象的收特點，學會如何有效地與人交往。該課程教學方式：采用講授、游戲、心理測驗相結合的方式。
課程名稱：客戶開發(fā)與管理技巧
通過對客戶開發(fā)方法與技巧、獲取信息的方法與技巧、客戶溝通技巧及顧問式銷售策略的介紹，使銷售人員掌握發(fā)現(xiàn)客戶、篩選客戶的技巧；獲取客戶信息的方法與技巧；與客戶溝通和需要探詢技巧；顧問式營銷技巧；構建客戶競爭優(yōu)勢策略；掌握客戶異議處理技巧；掌握客戶購買決策過程，構建持續(xù)推進的方案與行動以及促進成交交易的手段與技巧。
課程名稱：卓越銷售團隊管理
針對銷售經(jīng)理的主要職責和困惑，使銷售經(jīng)理及主管人員掌握建立高效銷售系統(tǒng)的方法，做到“選對人——銷售人員的甄選技法”、“做對事——銷售人員管控技法”，“煉成鋼——銷售人員培育技法”，后“留住心——銷售人員激勵技法”。通過以上方面的講解，達到破解銷售管理實戰(zhàn)難題的目的，明晰系統(tǒng)的銷售團隊管理思路和方法，掌握銷售人員的“選、用、育、留”方法，塑造精英銷售團隊。
課程名稱：專業(yè)銷售人員素質修練
通過對專業(yè)銷售人員應具有的素養(yǎng)的介紹，使銷售人員重新認識“專業(yè)銷售”的內涵與外延，了解自我專業(yè)銷售素養(yǎng)，掌握“江湖銷售人士”轉變?yōu)椤皩I(yè)銷售人士”的核心要訣，掌握一套“從頭到心，從心到手”的專業(yè)銷售精英自我訓練模型。提升專業(yè)銷售人員的形象、語言、氣勢、氣度、氣質和心智高度，讓銷售老臣能突破專業(yè)成長瓶頸，讓中級銷售高手能強化專業(yè)素質，讓初級銷售人員能快速找到專業(yè)銷售素養(yǎng)成長路徑。
課程名稱：電話營銷技巧
通過本課程的學習，了解電話銷售對企業(yè)的重要意義，是幫助企業(yè)獲取利潤的重要途徑和銷售模式；掌握電話銷售的關鍵成功因素；從客戶角度考慮問題，學會發(fā)掘客戶的需求并盡可能滿足客戶的需求；學會主動傾聽并坦誠地與他人交流，增加與客戶/顧客的信任度；學會解決電話銷售中各種問題和技巧。
課程名稱：營銷心理學
《營銷心理》從顧客的心理活動入手，分析了影響顧客消費心理、購買行為的各種因素，論述了在營銷過程、營銷環(huán)境、營銷服務中，如何針對顧客的收理特點采取相應的營銷心理策略，并對營銷過程的營銷環(huán)節(jié)、營銷服務、營銷人員的心理素質提出了建議。
課程名稱：顧問式銷售技巧
本課程從顧問式銷售專業(yè)的角度琮講述銷售人員如何運用顧問式專業(yè)銷售真實簽單全過程、顧問式銷售流程，改變銷售方法散亂狀態(tài)，提升銷售人員對顧問式銷售工作的專業(yè)角色認知；掌握客戶的購買心態(tài)和購買模式，并學會如何應對；能夠針對不同的客戶類型制定銷售對策；銷售流程的設計運用與客戶的采購流程相匹配；掌握SPIN四問技能，從而深入發(fā)掘客戶需求；掌握與顧問式銷售成交的有效策略，提升銷售成功率；學會獲取承諾階段的戰(zhàn)術，與客戶成功締結；掌握顧問式銷售流程中每個環(huán)節(jié)的關鍵之處，找到贏得客戶的佳方法；掌握顧問式銷售的精髓和技巧。
課程名稱：財務分析及投資分析
“財務分析”是以會計核算和報表資料及其他相關材料為依據(jù)，采用一系列專門的分析技術和方法，對企業(yè)等經(jīng)濟組織過去和現(xiàn)在有關籌資活動、投資活動、經(jīng)營活動、分配活動的盈利能力、營運能力、償債能力和增長能力狀況等進行分析與評價的經(jīng)漳管理活動。財務分析的本質是搜集與決策有關的各種財務信息，并加以分析和解釋的一種技術。它是為企業(yè)的投資者、債權人、經(jīng)營者及其他關心企業(yè)的組織或個人了解企業(yè)過去、評價企業(yè)現(xiàn)狀、預測企業(yè)未來做出正確決策提供準確的信息或依據(jù)的應用學科。
“投資分析”是金融學專業(yè)的核心課程，也是微觀金融的重要組成部分。本課程在充分吸收國外經(jīng)典投資學教材成果的基礎上，力圖系統(tǒng)深入地介紹西方投資學的基本理論和主要原理，同時注重聯(lián)系我國證券市場的實際，使學生在全面掌握西方證券投資的基本原理的同時，注意投資理論在證券投資實踐中的應用。
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